Записи в Altegio.
Уведомления в Kezenda.
Подтверждения, напоминания, переносы и отмены. Настройте сценарии и шаблоны, чтобы клиенты вовремя узнавали об изменениях.
Запись в Altegio→Ваш сценарий→Клиент в курсе ✓
Ваш бизнес. Всегда на связи.Ближе к клиентам.
Ближе к клиентам.
Свободнее
от рутины.
Запись, сообщения и уведомления — в одном месте. Kezenda объединяет Altegio, WhatsApp и Telegram, чтобы ваша команда успевала больше.
✓ 14 дней бесплатного пробного периода
KezendaПример работыА
АлинаWhatsApp · диалог с клиентом
Сегодня
Здравствуйте! Можно записаться на завтра после 15:00?12:40
Алина, здравствуйте! Есть свободное время в 16:30. Вам подойдёт?12:40 ✓✓
Да, отлично!12:41
✓
Запись подтвержденаЗавтра, 16:30 · Altegio
Сообщение клиенту… ↑
Напоминание о визитеВ нужное время. В нужном канале.
✦ AI помогает с записью
Теперь вместе.altegio◉ WhatsApp➤ TelegramОдна команда.
Один рабочий процесс.
Освободите время для главногоОт первого «здравствуйте»
От первого «здравствуйте»
до следующего визита.
Меньше переключений между сервисами.
Больше порядка в работе с клиентами.
Записи в Altegio.
AI-запись
Помощник для диалогов и работы с записью: услуги, специалисты и доступное время. База знаний даёт ему контекст вашего бизнеса.
Подключается и настраивается отдельноВсе входящие —
в одном окне
WhatsApp и Telegram в едином интерфейсе. История переписки, файлы, голосовые сообщения и статусы доставки рядом с диалогом.
Цифры, которые
помогают управлять
Следите за сообщениями, доставкой и работой с записями. Аналитика, выгрузки и отчёты для руководителя — без ручного сбора данных.
Ваша команда.
Общий контекст.
Роли и доступы сотрудников, несколько филиалов, шаблоны ответов и знания об организации. Всё необходимое для согласованной работы.
На связи там, где удобно клиентуВаш номер.
Ваш номер.
Ваш способ подключения.
Выберите подходящий вариант WhatsApp
и добавьте Telegram для общения.
Через QR-код
Подключите аккаунт сканированием QR-кода. Переписка и сервисные сообщения в общем рабочем пространстве.
WhatsApp QR ↗Business API
Официальное подключение WhatsApp Business Platform с шаблонами Meta для сообщений клиентам.
Официальный API ↗Coexistence
Работайте с совместимым номером через Business API и сохраняйте использование приложения WhatsApp Business.
Приложение + API ↗Telegram
Подключите Telegram-аккаунт для переписки с клиентами в едином окне. Бот используется для служебных уведомлений и отчётов.
Диалоги и отчёты ↗Возможности отправки зависят от выбранного канала, его правил и настроек подключения.
Kezenda — от 6 990 ₸ в месяц
Начните с необходимого и добавляйте возможности по мере роста бизнеса.
База · 6 990 ₸ / месяц
Altegio · 1 подключение на выбор · 2 администратора + владелец · Чаты · уведомления клиентам
AI-ассистент +9 900 ₸Аналитика владельца +2 900 ₸Уведомления сотрудникам +2 900 ₸Дополнительное подключение +2 900 ₸
OpenAI оплачивается отдельно напрямую провайдеру. Без ограничений Kezenda на количество AI-диалогов и записей.
Расходы Meta/WhatsApp, если применяются, оплачиваются отдельно по тарифам провайдера.
Собрать свою Kezenda ↗14 дней бесплатно
Простой путь к порядкуСоберите свою Kezenda.
Соберите свою Kezenda.
Шаг за шагом.
Начните с того, что нужно сейчас.
Подключайте новые модули по мере роста.
- 01
Создайте рабочее пространство
Добавьте организацию и пригласите команду.
- 02
Подключите Altegio и каналы
Выберите WhatsApp, Telegram и нужные сценарии.
- 03
Попробуйте в своём ритме
14 дней бесплатно, чтобы познакомиться с сервисом.
Всё начинается с вопроса.
Нужно ли менять систему записи?
Нет. Altegio остаётся вашей системой записи, а Kezenda дополняет её коммуникациями, уведомлениями и аналитикой.
Чем отличаются WhatsApp QR, Business API и Coexistence?
WhatsApp QR — подключение по QR-коду. Подойдёт как личный WhatsApp, так и WhatsApp Business. Сообщения через это подключение бесплатны со стороны Meta: платы за каждое сообщение нет. Подписка Kezenda оплачивается отдельно. Это не официальный Business API; при большом потоке сообщений, массовых отправках или жалобах получателей есть риск ограничения или блокировки номера. Даже небольшой объём не гарантирует отсутствия блокировки. При отключении сессии может потребоваться повторное сканирование QR-кода.
WhatsApp Business API — официальная платформа Meta для работы через Kezenda. В течение 24 часов после последнего сообщения клиента можно отвечать обычным текстом. Вне этого окна нужен одобренный Meta шаблон. Действуют правила и тарифы Meta; обычное API-подключение не предусматривает одновременную работу того же номера в мобильном приложении.
Coexistence — официальное совместное использование одного номера в приложении WhatsApp Business и через API в Kezenda. Удобно, если команда хочет сохранить приложение на телефоне. Доступность зависит от соответствия аккаунта требованиям Meta. Сообщения, отправленные из приложения, остаются бесплатными у Meta; отправка через Kezenda по API подчиняется правилам окна, шаблонов и оплаты API.
Какие сообщения WhatsApp бесплатны с 1 октября 2026 года?
С 1 октября 2026 года Meta предоставляет каждому бизнес-номеру 1 000 бесплатных доставленных сервисных сообщений в месяц через WhatsApp Business Platform. Это ответы без шаблона в 24-часовом окне после сообщения клиента. Считаются сообщения, а не диалоги. Лимит обновляется ежемесячно, остаток не переносится.
После исчерпания лимита сервисные сообщения оплачиваются по тарифам Meta для рынка получателя. Шаблонные уведомления о записи категории Utility не входят в эту тысячу: с 1 октября они тарифицируются и внутри 24-часового окна. Для маркетинговых шаблонов действуют отдельные правила оплаты; специальные бесплатные окна Meta сохраняют свои условия.
Эти правила относятся к Business API, в том числе к отправке через API при Coexistence. Плата Meta за сообщения учитывается отдельно от подписки Kezenda и её 14-дневного пробного периода.
Для номеров получателей в Казахстане с 1 октября 2026: $0,018 за сервисное сообщение сверх лимита, уведомление Utility или обычное сообщение аутентификации; $0,0604 за маркетинговое сообщение. Это базовые ставки Meta в USD за доставку. До 30 сентября Utility вне 24-часового окна и обычная аутентификация стоят $0,0077; сервисные ответы и Utility внутри окна бесплатны.
Тарифы WhatsApp для Казахстана — подробно ↗
Проверено по официальным таблицам Meta 28 сентября 2026 года.
Можно ли начать без AI?
Да. Начните с каналов, уведомлений или единого окна сообщений. AI — отдельный модуль, который требует подключения и настройки.
Как будет рассчитываться стоимость?
По подключённым модулям. База — 6 990 ₸ в месяц, дополнительные возможности оплачиваются отдельно. Для знакомства с сервисом предусмотрен бесплатный пробный период 14 дней.
Меньше рутины. Больше внимания клиентам.Пусть каждый диалог
Попробовать бесплатно
Пусть каждый диалог
станет началом встречи.
Попробовать бесплатно 14 дней бесплатного пробного периода